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ホームページ制作・Web集客・動線設計のこと、EC運営の現場で学んだ「伝わる見せ方」について書いています。
#問い合わせ改善 の記事(4件)
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ホームページの保守管理とは|月額に含まれる4つの作業と別料金の線引き
ホームページの保守管理は、見守り・更新・直す・伸ばすの4つに分かれます。月額に含まれやすい作業と別料金になりやすい作業、契約前に文章で確認する4点、経理での勘定科目、補助金との関係まで、金額の前に見るべきことを整理しました。
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ホームページ制作の見積もり項目|「一式」の中身と頼む前の5つの確認
ホームページ制作の見積もり項目は「作る前・作る・公開する・公開後」の4段階に分けると内訳が読めます。「一式」の見積書はどこまで含まれるのか、修正回数・原稿と写真・ドメインとデータ・月額の中身・自分で直せる範囲の5つの確認点を、制作側の視点で整理しました。
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BtoBサイトから問い合わせが来ない7つの原因と改善手順
BtoBサイトから問い合わせが来ない原因を、入口・比較・行動の3段階と7つの原因に分けて解説します。メーカー・卸・自社ブランドのサイトで、症状から確認する場所を絞る方法と、問い合わせ導線を確かめる6つの手順をまとめました。
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製造業ホームページを改善する順番|問い合わせ導線を3点で見直す
製造業のホームページは、全面リニューアルの前に「製品・技術で見つかるか」「比較できる材料があるか」「見積・資料・サンプルの相談先が明確か」の順で確認します。部分改善の例と、公開後の測り方をまとめました。
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